ВОПРОС-ОТВЕТ

"Смерть близкого человека – это всегда трагедия. Ритуальные услуги существуют для того, чтобы взять на себя все организационные моменты, связанные с похоронами. Мы понимаем всю cерьезность потери близкого человека, и поэтому организуем проведение похорон с соблюдением всех этических и моральных аспектов".

Часто задаваемые вопросы о похоронах в Минске:

Какова минимальная стоимость организации погребения/кремации в Минске в 2016 году? 

Самая низкая стоимость похорон в пакетном предложении составляет от 499 руб. (захоронение) и от 599 руб. (кремация) → пакет необходимых базовых услуг и принадлежностей. Сумма может быть ещё меньше - возможно, вы закажете только какие-то отдельные ритуальные услуги и принадлежности.  Позвоните нам сейчас, и мы проконсультируем вас по выбору тех или иных услуг бесплатно.

 

Можно ли вызвать распорядителя похорон на дом? 

 Конечно. Специалист службы (ритуальный агент) оперативно приедет к вам по вызову после звонка по номерам: mts +375 29 752-20-29, vel +375 29 383-50-67, или городскому +375 17 276-16-08 

 

Что делать, если человек скончался дома? Что делать в первую очередь? 

Необходимо позвонить к нам в Единую  городскую информационную службу по телефонам mts +375 29 752-20-29, vel +375 29 383-50-67, или городскому +375 17 276-16-08, после чего вызвать скорую помощь и милицию. 

Подробнее о первых действиях при смерти читайте по этой ссылке. 

 

Организует ли ваша служба перевозку тела умершего в другой регион (страну) для захоронения? 

Мы оказываем весь комплекс услуг по перевозке умершего (жд, авто, авиа) в другой регион или страну. Сопровождающие должны иметь свидетельство о смерти с гербовой печатью, справку санстанции и справку о невложении. Для транспортировки в другую страну также необходимо получить разрешение консульства принимающей стороны (документы в данном случае составляются на русском языке и языке той страны, куда доставляется тело). Бальзамированное тело транспортируется исключительно в цинковом гробу, опаянном в присутствии распорядителя нашей городской специализированной службы, он же предоставляет справку о невложении.

 

 Какие услуги оказывает распорядитель похорон/ритуальный агент? 

 Распорядитель похорон оказывает следующие услуги: 

· консультирует близких (или друзей) умершего, взявших на себя обязанности по организации похорон (в т.ч. о всевозможных льготах на организацию захоронению усопшего, а также возможностях получения социального пособия на организацию погребения); 

· получает в соответствующих инстанциях документы, необходимые для организации похорон

· принимает заказ на принадлежности, требующиеся для погребения и ритуальной церемонии

· организует: подготовку тела к погребению ( туалет покойного, косметика, бальзамирование),  вынос тела усопшего и сопровождение к месту погребения/кремации, музыкальное сопровождение;

· организует транспортную перевозку (катафалк), дополнительный транспорт;

· организует захоронение/кремацию;

· организует поминки в столовой, кафе или ресторане по выбору. 

 

Какие документы нужно иметь на руках для вызова распорядителя похорон? 

 Абсолютно не важно, есть у Вас на руках какие-то документы или нет. Распорядитель приедет и в процессе оформления либо поможет их получить, либо получит сам и проверит, правильно ли они оформлены.

 

 Какие документы нужно иметь на руках в день похорон?

 · Гербовое свидетельство о смерти (выдается в ЗАГС); 

 · Паспорт заказчика; 

 · Оформленный счет-заказ на захоронение/кремацию.

 

 Во всех ли населенных пунктах есть крематории? 

 Нет, однако наша служба ритуальных услуг поможет Вам организовать перевозку тела в Минск, в котором он есть, и организовать кремацию здесь. 

 

Как получить свидетельство о смерти в случае отсутствия у умершего паспорта? 

Для этого понадобится выписка по форме от жилищно-эксплуатационной службы по месту прописки покойного. Очень важно, чтобы все графы в этом свидетельстве были заполнены. Иначе проходить в будущем любые юридические/регистрационные процедуры (например, выписаться из квартиры, оформить наследство) станет проблематично.

 

Можете ли вы организовать похороны с отданием воинских почестей при погребении? Погребение по православному/мусульманскому /иудейскому обряду? 

 Да. У нас обширный опыт проведения похорон военнослужащих, а также погребений в соответствии с различными религиозными обрядами (православным, мусульманским, иудейским). Мы можем рассказать вам детально о различных нюансах проведения похорон, связанных с различными традициями и религиозными обрядами. 

 

 Сколько человек можно похоронить на одном участке? 

На открытых кладбищах Минского региона выделяются стандартные участки размером 2.3 x 2 м., рассчитаны они на 2 захоронения. По установленным санитарным нормам, через 20 лет после последнего погребения, на участке можно осуществить еще подзахоронение гробом. Количество подзахораниваемых урн для одного участка не ограничено.

 

 Разрешается ли самим копать могилу, или это делают только сотрудники кладбища? 

 Зависит от региона. В Минске это разрешено только служащим кладбища. 

 

К кому нужно обращаться для покупки участка для семейнородового захоронения на закрытом кладбище? 

  Разрешение на приобретение участка дает Спецкомбинат г.Минска.

 

Как вести себя на похоронах? 

 Разные житейские ситуации предполагают определённые нормы поведения в обществе. На некоторых мероприятиях принято учитывать особенности сложившихся обстоятельств, принимать во внимание чувства окружающих вас людей. Бывает, что обстановка вызывает негативные эмоции, которые от нас самих никак не зависят. К таким мероприятиям относятся похороны. 

Посещая процессию, надо быть крайне аккуратным и деликатным к чувствам людей, которые потеряли близкого человека. Стоит придерживаться установленных правил поведения во время процедуры прощания и проводов в последний путь как дома, так и на территории кладбища. Конечно, такие нормы разнятся в зависимости от территориальных особенностей. Но есть и общепринятые. 

Случаются ситуации, что родственники не извещают посторонних о дате и времени похорон. Возможно, это сознательное решение проводить близкого человека в кругу родных ему людей или такова была последняя воля самого усопшего. В таком случае не стоит проявлять инициативу и самостоятельно приходить, даже если очень хотели попрощаться. Если вы приглашены, стоит быть сдержанным в проявлении чувств, вести себя подобающе при погребении и поминках. Старайтесь вести себя спокойно, не конфликтовать с окружающими, говорить тихо, справляться с эмоциями. Это поможет вам избежать неловких моментов, и выразить должное уважение к покойному, не травмировать лишний раз родных и окружающих людей. 

 Одежду стоит подобрать строгого кроя, закрывающую открытые участки тела. Уместно покрыть голову как мужчинам, так и женщинам. Стандартно в европейских и большинстве других стран для одеяния выбирают чёрный или любой тёмный цвет. Даже если традициями конкретной местности предусмотрен другой вариант – это не является весомым нарушением. Будет нелишним взять с собой носовые или бумажные платки, успокоительные препараты для себя и присутствующих рядом людей. 

 Процедура прощания предусматривает определённое размещение людей около гроба и порядок поднесения цветов и венка. Родственники стоят или сидят слева возле умершего, а желающие попрощаться могут подходить по очереди. 

На поминки людей приглашают родные усопшего. Отказ может трактоваться как проявление неуважения к этой семье и памяти ушедшего человека. В зависимости от национальности, вероисповедания умершего человека, обычаи и традиции на похоронах могут быть разными. 

Заранее зная, что вам надо будет посетить такое мероприятие постарайтесь по мере возможности ознакомиться с народными особенностями и правила поведения. В крайнем случае понаблюдайте за большинством людей, присутствующими на процессии, и постарайтесь следовать их примеру. Так вам будет спокойнее, не придётся чувствовать себя неловко предпринимая любое действие. 

 

 Может ли ваша служба помочь купить место на кладбище? 

На территории РБ каждому гражданину после смерти гарантируется погребение и предоставление (бесплатно) участка земли для погребения тела (праха) в местах, открытых для захоронения. На закрытых кладбищах подзахоронение в могилу, где похоронены родственники, производится при наличии прав на участок. Сделать это можно спустя 20 лет после последнего погребения.

 

 Что такое Единая ритуальная служба Минска? 

Единая ритуальная служба Минска– это круглосуточная служба по вопросам организации похорон/кремации/церемонии прощания. Позвонив по номерам mts +375 29 752-20-29, vel +375 29 383-50-67, или городскому +375 17 276-16-08, вы получите ответы на все интересующие вас вопросы и сможете быстро оформить заказ на наши услуги. Звонок бесплатный с любого телефона. 

 

 Можно ли приобрести ваши услуги в кредит? 

 Уже сейчас мы внедрили программу кредитования граждан (организация похорон/кремации/церемонии прощания) через предоставление беспроцентной отсрочки в счет государственного пособия на погребение. Узнать подробнее про условия рассрочки можно  через нашу круглосуточную информационную службу по телефонам mts +375 29 752-20-29, vel +375 29 383-50-67, или городскому +375 17 276-16-08.

 

 Есть ли у Единой ритуальной службы Минска лицензия на осуществление ритуальных услуг? 

Нет, так как лицензирование в нашей сфере отменено. Наша служба, конечно, зарегистрирована и исправно платит налоги. Наша ритуальная служба имеет обязательные к исполнению внутренние стандарты качества на весь спектр наших услуг и реализуемую ритуальную продукцию.

 

 Какие услуги вы еще оказываете? 

Мы оказываем все возможные виды ритуальных услуг, и предоставляем все нужные ритуальные товары нашим заказчикам - на любой бюджет и запрос. Смотрите и выбирайте сами в каталоге "Все для похорон". Если у вас есть вопросы по процедуре какой-то конкретной услуги, задайте их нам по телефонам +mts +375 29 752-20-29, vel +375 29 383-50-67, или городскому +375 17 276-16-08,  или введите запрос в форме обратной связи на нашем сайте. Консультант незамедлительно свяжется с Вами - в течение 3 минут. Это абсолютно бесплатно.

У вас есть вопрос по проведению ритуала, стоимости услуг или выбору ритуальных принадлежностей?

Задайте его нам по телефону vel +375 29 383-50-67 (круглосуточная консультация), или напишите в форму ниже. 

 На письменное обращение наши сотрудники ответят вам в течение 3 минут!

Все наши контакты для связи:

Время работы

Мы работаем каждый божий день, без выходных и круглосуточно. 

Позвоните прямо сейчас, чтобы достойно провести похороны.

Офис (консультации по телефону, выезд):